Ovim putem, u svojstvu krajnjeg korisnika vodnih usluga i obveznika plaćanja, podnosim formalni prigovor te izražavam oštro neslaganje s predloženim Nacrtom Odluke o naknadi za razvoj, iz sljedećih razloga:
Neadekvatna kvaliteta isporučene usluge
Redovito svjedočimo smanjenoj kvaliteti vode iz vodoopskrbne mreže. Nakon svake obilnije kiše ili ljetne suše voda je često zamućena i neprijatnog okusa, zbog čega nije pogodna za piće. Prema Zakonu o vodi za ljudsku potrošnju, isporučitelj je dužan osigurati zdravstveno ispravnu i organoleptički prihvatljivu vodu. Činjenica da su kućanstva zbog neadekvatne kvalitete vode prisiljena dodatno kupovati flaširanu vodu predstavlja izravan dodatni trošak i udar na kućni budžet, što čini bilo kakvo povećanje naknada potpuno neopravdanim.
Nepoštivanje načela razmjernosti i ekonomičnosti
Predloženo povećanje cijene usluge, odnosno naknade za razvoj, predstavlja neprihvatljivo financijsko opterećenje za građane u trenutnim gospodarskim uvjetima i općem rastu troškova života. Povećanje nameta ne smije biti primarni instrument financiranja bez prethodnog uvođenja internih mjera štednje i optimizacije poslovanja isporučitelja.
Izostanak transparentnosti i neefikasnost sustava
Sukladno Zakonu o vodnim uslugama i načelu postupanja pažnjom dobrog gospodara (članak 10. Zakona o obveznim odnosima), sredstva naknade za razvoj moraju imati strogo namjenski karakter. Visoka stopa gubitaka u mreži i dugogodišnji nerješeni problemi na infrastrukturi ne opravdavaju prebacivanje tereta na krajnje korisnike bez jasnih i mjerljivih rezultata dosadašnjih ulaganja.
Zaštita prava potrošača: Smatram da se odlukom narušavaju ekonomski interesi potrošača (sukladno Zakonu o zaštiti potrošača), jer se od građana traži veća cijena za uslugu koja u ključnim dijelovima godine ne zadovoljava osnovne standarde kvalitete.
Zahtijevam da se predloženi Nacrt Odluke o naknadi za razvoj u potpunosti povuče iz procedure ili revidira na način da se odustane od povećanja iznosa na računima građana. Potrebna investicijska sredstva i sanaciju mreže potrebno je osigurati učinkovitijim upravljanjem, smanjenjem gubitaka u sustavu te povlačenjem bespovratnih sredstava iz EU fondova.
S poštovanjem,
[ime i prezime]
[Datum]